1. ¿Cuál es el tiempo de entrega de los producto? Despúes de acreditar tu metodo de pago, en tu cuenta se mostrará el estado del envío como "Aprobado" y en un plazo no mayor a 48 hrs tu pedido será enviado y en tu cuenta se mostrará como "Enviado".
2. ¿Cómo es la forma de envío de los productos? Los pedidos se envían en un periodo de 3 días por medio de la paqueria express, en el detalle de tu compra en la sección de pedidos podrás ver el número de guía al pie de la página.
3. ¿Cuál es el tiempo máximo para solicitar un reembolso? Si tu pedido fue realizado por transferencia bancaria o pago en oxxo, tendrás que esperar a que el estado de tu pedido cambie a "Aprobado" una vez haya sido aprobado puedes comunicarte con nosotros dejando un mensaje  en el apartado de "contacto" y especificando el número de pedido. un asesor se pondrá en contacto contigo por medio del correo electrónico que nos hayas proporcionado.

Otras preguntas

• ¿Qué formas de pago aceptan? Puedes realizar tus pagos por medio de oxxo, transferencia bancaría, tarjeta de crédito o débito.