- ¿Cuál es el tiempo de entrega de los producto? Despúes de acreditar tu metodo de pago, en tu cuenta se mostrará el estado del envío como "Aprobado" y en un plazo no mayor a 48 hrs tu pedido será enviado y en tu cuenta se mostrará como "Enviado".
- ¿Cómo es la forma de envío de los productos? Los pedidos se envían en un periodo de 3 días por medio de la paqueria express, en el detalle de tu compra en la sección de pedidos podrás ver el número de guía al pie de la página.
- ¿Cuál es el tiempo máximo para solicitar un reembolso? Si tu pedido fue realizado por transferencia bancaria o pago en oxxo, tendrás que esperar a que el estado de tu pedido cambie a "Aprobado" una vez haya sido aprobado puedes comunicarte con nosotros dejando un mensaje en el apartado de "contacto" y especificando el número de pedido. un asesor se pondrá en contacto contigo por medio del correo electrónico que nos hayas proporcionado.
Otras preguntas
- ¿Qué formas de pago aceptan? Puedes realizar tus pagos por medio de oxxo, transferencia bancaría, tarjeta de crédito o débito.